봉평면과 이름이 비슷한 동네가 다른 시군구에도 있어서, 텃새오름길홈타이케어에 연락하실 때는 강원 평창군까지 붙여 불러 주셔야 안전해요. 진행 중에 쓰는 소모품은 전부 담당이 가져오는 것이라 따로 값이 붙지 않아요. 연락이 어긋난 채 시각이 지나면 그날 안에 다시 잡기 어려운 경우가 있어요. 말을 계속 걸어야 하나 부담스러우시면 그냥 조용히 계셔도 되고, 그 편이 더 편하다고들 하세요. 요금이나 코스가 바뀌었는데 지면이 그대로면 갱신이 늦은 것이니 알려 주시면 손을 봐요. 시각을 옮기실 일이 생기면 되도록 이른 때에 알려 주셔야 다른 요청과 순번이 엉키지 않아요. 시간이 지나면 원래대로 돌아갈 텐데 의미가 있나 하시는데, 간격을 두고 받으시는 분들이 많아요. 옷을 어디까지 벗어야 하는지 몰라 망설이시는 분이 많은데, 편한 만큼만 벗으시면 되고 나머지는 덮어 드려요. 여기 적힌 값과 다른 안내를 받으셨다면 통화 내용을 기준으로 삼아 주세요.