가평군 상면은 아파트 단지와 오래된 주택가가 섞여 있어서, 흔들결너울길홈방문케어를 부르실 때 동·호수인지 번지인지부터 구분해 주셔야 해요. 문의 주신 내용은 답을 드린 뒤에도 기록으로 남겨 두어 같은 질문에 다시 쓰고 있어요. 매트와 커버, 수건은 담당이 챙겨 오기 때문에 따로 준비해 두실 것은 거의 없어요. 전화를 받기 어려운 자리에 계실 예정이면 문자로 주고받자고 미리 말씀해 주세요. 늦은 시각을 원하시면 출발이 가능한지부터 확인한 뒤에 시각을 확정하는 순서로 진행돼요. 수건은 회차마다 새것을 쓰고, 걷어 간 것은 세탁을 거쳐야 다시 목록에 들어가요. 시간이 지나면 원래대로 돌아갈 텐데 의미가 있나 하시는데, 간격을 두고 받으시는 분들이 많아요. 광고성 후기로 보이는 글은 남겨 두지 않고, 판단이 애매한 것은 확인을 거쳐 정해요. 확인이 필요한 부분은 통화 중에 바로 답을 드릴 수 있어요.