고양시 능곡동은 아파트 단지와 오래된 주택가가 섞여 있어서, 흐린별시온홈타이케어를 부르실 때 동·호수인지 번지인지부터 구분해 주셔야 해요. 전화번호가 바뀌셨다면 그 한 줄만 알려 주셔도 되고 나머지는 그대로 둬요. 주말에 두 분이 이어서 받으실 예정이라면 시작 시각을 한 번에 정해 두셔야 사이가 벌어지지 않아요. 진행 도중에 잠이 들어도 괜찮은지 물으시는데, 그렇게 되는 분이 오히려 많은 편이에요. 후기를 지워 달라고 하시면 남기신 분 본인 확인을 거쳐 처리해요. 진행 뒤에 나오는 쓰레기도 담아 나가기 때문에 따로 버려 주실 것이 없어요. 주소를 잘못 부르신 것 같으면 도착 전에 다시 여쭤 보고 움직이니 그 자리에서 바로잡으면 돼요. 아플까 봐 걱정되시면 시작할 때 세기를 낮춰 두고 받아 보시면서 맞춰 가는 방식으로 진행해요. 조건이 맞는지 헷갈리실 때는 물어보시는 쪽이 헛걸음보다 나아요.