곤지암읍은 큰길 이쪽과 저쪽이 생활권으로 갈리는 자리여서, 옹구름사이길홈방문케어를 부르실 때 어느 편인지가 도착 시간을 크게 좌우해요. 오래 갱신되지 않은 항목은 표시를 달아 두어 보시는 분이 감안하실 수 있게 하고 있어요. 휴일 전날은 늦은 시각까지 요청이 이어져서 원하시는 자리가 이미 차 있을 수 있어요. 오일을 닦아 내는 데 쓰는 천도 함께 들고 오기 때문에 욕실을 미리 정리해 두실 필요는 없어요. 집에서 받는 것이 처음이면 어색하실 수 있는데, 진행 순서를 미리 말씀드리고 시작하니 걱정하지 않으셔도 돼요. 이불이나 침구를 쓰지 않고 가져온 것만으로 진행하기 때문에 세탁 걱정을 하실 일은 없어요. 주차할 자리가 마땅치 않으면 근처에 대고 걸어 들어가야 해서 도착이 조금 늦어질 수 있어요. 잘못된 정보로 헛걸음을 하셨다면 그 내용을 알려 주세요, 같은 일이 반복되지 않게 고쳐요. 남은 궁금한 점은 접수 창구로 물어보시면 그 자리에서 답을 드려요.