동두천시 중앙동에 사시는 분들이 흔히 부르는 동네 이름과 행정동 이름이 달라서, 먼동빛하온빛홈타이하우스에는 주소를 그대로 읽어 주시는 편이 나아요. 중앙동 쪽은 신호가 약한 구간이 있어서, 통화가 끊기면 도착 뒤 다시 연결하는 방식으로 가요. 연휴 앞뒤로는 요청이 한꺼번에 몰리는 날이 있어서, 그 무렵이라면 며칠 앞서 잡아 두시는 쪽을 권해요. 집에서 받는 것이 처음이면 어색하실 수 있는데, 진행 순서를 미리 말씀드리고 시작하니 걱정하지 않으셔도 돼요. 오일 대신 크림을 쓰는 코스도 있어서, 어느 쪽이 편하신지 미리 말씀해 주시면 맞춰서 챙겨 와요. 혼자 있을 때 낯선 사람이 오는 것이 조심스러우시면 문을 열어 두고 진행하셔도 괜찮아요. 내용 수정 요청은 접수된 순서대로 처리되고, 급한 건은 그렇게 말씀해 주시면 앞으로 당겨요. 남은 궁금한 점은 접수 창구로 물어보시면 그 자리에서 답을 드려요.