중3동은 큰길 이쪽과 저쪽이 생활권으로 갈리는 자리여서, 새녘하람방문릴랙스를 부르실 때 어느 편인지가 도착 시간을 크게 좌우해요. 진행이 끝나면 쓰던 물품을 모두 담아 나가기 때문에 뒷정리로 남는 것이 거의 없어요. 수술이나 시술을 받으신 자리가 있으면 그 부분은 피해서 진행하니 시작 전에 알려 주세요. 시작 시각이 애매하실 때는 앞뒤로 삼십 분씩 여유를 두고 말씀해 주시면 배정이 훨씬 수월해요. 문 닫은 곳이 아직 남아 있는 경우가 있어서, 그런 항목을 알려 주시면 목록에서 내려요. 연락처가 연결되지 않는다는 제보가 들어오면 확인한 뒤에 표시를 바꿔요. 도착했다는 연락을 못 받으셨다면 발신 번호를 다시 확인해 보시고 그 번호로 걸어 주시면 돼요. 고쳐 달라고 주신 내용은 반영한 뒤에 어떻게 바뀌었는지도 함께 알려 드려요. 조건이 까다로우실수록 미리 말씀해 두시는 편이 서로 편해요.