선부1동 안쪽은 일방통행 구간이 있어서, 애오라여백결홈방문케어에 부르실 때 진입로를 함께 알려 주시면 도착 시각이 덜 흔들려요. 예정보다 늦어질 것 같으면 늦어지는 만큼을 미리 알려 드리고 다시 시각을 맞춰요. 향이 있는 제품이 부담스러우시면 무향으로 바꿔 올 수 있으니 접수 단계에서 알려 주세요. 처음이라 무엇을 물어봐야 할지 모르시겠다면 그냥 어디가 불편하신지만 말씀해 주셔도 충분해요. 오일 대신 크림을 쓰는 코스도 있어서, 어느 쪽이 편하신지 미리 말씀해 주시면 맞춰서 챙겨 와요. 비가 많이 오거나 눈이 쌓인 날은 이동이 길어져서, 정해 둔 시각보다 조금 늦어질 수 있다는 점을 미리 알려 드려요. 요금이나 코스가 바뀌었는데 지면이 그대로면 갱신이 늦은 것이니 알려 주시면 손을 봐요. 끝나고 바로 나가야 하는 일정이 있으시면 마무리를 앞당겨 잡아 드릴 수 있어요. 조건이 맞는지 헷갈리실 때는 물어보시는 쪽이 헛걸음보다 나아요.