설레임한올홈타이하우스는 오시는 손님을 받는 자리가 없어서, 초평동 안에서 만나실 곳을 정하는 대신 계신 곳으로 찾아가는 방식이에요. 매트를 펼 자리만 나오면 되기 때문에 가구를 크게 옮기실 일은 생기지 않아요. 사진이 실제와 다르다는 지적이 들어오면 그 항목부터 다시 확인해요. 휴대전화가 꺼져 있으면 문 앞에서 기다릴 수 있는 시간이 정해져 있어서 그 점을 알려 드려요. 후기 수가 적은 곳이라고 해서 순서를 뒤로 미루거나 하지는 않아요. 이른 아침 요청은 인원이 적게 도는 시간이어서, 원하시는 시각이 확정되기까지 통화가 한 번 더 오갈 수 있어요. 받고 나서 오히려 몸이 무거워질까 걱정하시는데, 그날 하루는 무리한 일정을 안 잡으시면 괜찮아요. 이용해 보신 뒤에 느낀 점을 남겨 주시면 다음에 보시는 분들께 도움이 돼요. 남은 궁금한 점은 접수 창구로 물어보시면 그 자리에서 답을 드려요.