성복동이라는 이름으로 묶인 범위가 생각보다 넓어서, 모락다온빛홈타이하우스의 담당 구역도 그 안에서 다시 나뉘는 경우가 있어요. 집에서 받는 것이 처음이면 어색하실 수 있는데, 진행 순서를 미리 말씀드리고 시작하니 걱정하지 않으셔도 돼요. 내용 수정 요청은 접수된 순서대로 처리되고, 급한 건은 그렇게 말씀해 주시면 앞으로 당겨요. 혼자 있을 때 낯선 사람이 오는 것이 조심스러우시면 문을 열어 두고 진행하셔도 괜찮아요. 요청이 겹치는 시간대에는 원하시는 시각과 가장 가까운 자리로 다시 제안해 드리는 방식으로 정해져요. 휴대전화가 꺼져 있으면 문 앞에서 기다릴 수 있는 시간이 정해져 있어서 그 점을 알려 드려요. 이불이나 침구를 쓰지 않고 가져온 것만으로 진행하기 때문에 세탁 걱정을 하실 일은 없어요. 주말 낮은 이동이 길어지는 시간대라, 같은 코스라도 출발과 도착 사이가 평일보다 늘어날 수 있어요. 결정을 서두르실 필요는 없고, 견주어 보신 뒤에 연락 주셔도 돼요.