비전1동 주소를 부르셨는데 실제로는 진위면 경계에 더 가까운 자리인 경우가 있어서, 해거름소예홈타이케어는 도착 전에 위치를 한 번 더 맞춰요. 고쳐 달라고 주신 내용은 반영한 뒤에 어떻게 바뀌었는지도 함께 알려 드려요. 예정보다 일찍 끝내야 하는 사정이 있으시면 시작 전에 말씀해 주셔야 코스 구성을 맞춰 드릴 수 있어요. 주중 저녁과 주말 저녁은 대기가 다르게 붙어서, 어느 쪽이 편하신지 먼저 말씀해 주시면 조율이 쉬워요. 몸에 흉이나 자국이 있어 신경 쓰이시면 그 자리는 덮어 두고 다른 곳부터 시작해요. 집에 반려동물이 있어서 털이 걱정되시면 덮개를 한 겹 더 준비해 올 수 있어요. 갑자기 못 받게 되셨으면 되도록 빨리 알려 주셔야 그 자리가 다른 요청으로 채워져요. 사진이 실제와 다르다는 지적이 들어오면 그 항목부터 다시 확인해요. 요청이 몰리는 시간대는 답이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드려요.