포천시 창수면 일대는 언덕을 낀 골목이 많은 편이라, 한나절온길홈타이케어에 요청하실 때 차가 어디까지 올라오는지 미리 말씀해 주시면 좋아요. 전화번호를 잘못 적어 주신 경우가 종종 있어서, 접수 마칠 때 번호를 한 번 되읽어 드려요. 같은 날 안에 두 건을 붙여 잡으실 생각이라면 사이를 넉넉히 띄워야 뒤쪽 시각이 밀리지 않아요. 알레르기가 있는 성분이 있으시면 미리 알려 주셔야 다른 제품으로 바꿔 올 수 있어요. 시간이 지나면 원래대로 돌아갈 텐데 의미가 있나 하시는데, 간격을 두고 받으시는 분들이 많아요. 시작 시각을 정확히 맞추기 어려우실 때는 도착 가능한 구간으로 잡아 두고 출발할 때 다시 알려 드려요. 여기 적힌 것은 알려 주신 때를 기준으로 삼은 값이어서, 지금도 그대로인지는 통화 한 번이면 정리돼요. 요금이나 코스가 바뀌었는데 지면이 그대로면 갱신이 늦은 것이니 알려 주시면 손을 봐요. 확인이 필요한 부분은 통화 중에 바로 답을 드릴 수 있어요.