함양군 서상면에 사시는 분들이 흔히 부르는 동네 이름과 행정동 이름이 달라서, 비늘구나들길홈방문케어에는 주소를 그대로 읽어 주시는 편이 나아요. 문 앞에서 기다리는 동안 이웃분이 오가는 것이 신경 쓰이시면 도착하면 바로 열어 주시면 돼요. 휴대전화가 꺼져 있으면 문 앞에서 기다릴 수 있는 시간이 정해져 있어서 그 점을 알려 드려요. 매트가 무거워 보일 수 있지만 접으면 크지 않아서 승강기 없는 건물도 문제되지 않아요. 소리가 나서 이웃에 들릴까 신경 쓰이시면 그 점도 감안해서 조용히 진행할 수 있어요. 요청이 겹치는 시간대에는 원하시는 시각과 가장 가까운 자리로 다시 제안해 드리는 방식으로 정해져요. 문구가 과장되어 보이는 부분은 확인해서 사실 위주로 다시 적어요. 방이 좁아서 안 되는 것 아닌가 걱정하시는 경우가 있는데, 매트 한 장 펼 자리면 충분해요. 요청 전에 확인하고 싶으신 것이 있으면 편하게 물어보세요.