안동시 임하면은 아파트 단지와 오래된 주택가가 섞여 있어서, 타래볕채운홈방문케어를 부르실 때 동·호수인지 번지인지부터 구분해 주셔야 해요. 처음이라 시간을 짧게 잡고 싶으시면 그렇게 시작해 보고 다음에 늘리셔도 돼요. 내용 수정 요청은 접수된 순서대로 처리되고, 급한 건은 그렇게 말씀해 주시면 앞으로 당겨요. 같은 날 안에 두 건을 붙여 잡으실 생각이라면 사이를 넉넉히 띄워야 뒤쪽 시각이 밀리지 않아요. 시작 시각을 정확히 맞추기 어려우실 때는 도착 가능한 구간으로 잡아 두고 출발할 때 다시 알려 드려요. 주소를 잘못 부르신 것 같으면 도착 전에 다시 여쭤 보고 움직이니 그 자리에서 바로잡으면 돼요. 쿠션이나 베개가 필요한 자세가 있으면 담당이 들고 다니는 것으로 대신하고, 댁의 물건은 되도록 쓰지 않아요. 중간에 그만하고 싶어지면 언제든 말씀하시면 되고, 남은 시간을 억지로 채우지는 않아요. 확인이 필요한 부분은 통화 중에 바로 답을 드릴 수 있어요.