영천시 신녕면에 사시는 분들이 흔히 부르는 동네 이름과 행정동 이름이 달라서, 파도결쉼표홈타이케어에는 주소를 그대로 읽어 주시는 편이 나아요. 후기에 개인을 특정할 만한 내용이 들어가면 그 부분만 가리고 나머지는 그대로 둬요. 전화를 받기 어려운 자리에 계실 예정이면 문자로 주고받자고 미리 말씀해 주세요. 수술이나 시술을 받으신 자리가 있으면 그 부분은 피해서 진행하니 시작 전에 알려 주세요. 비가 많이 오거나 눈이 쌓인 날은 이동이 길어져서, 정해 둔 시각보다 조금 늦어질 수 있다는 점을 미리 알려 드려요. 쿠션이나 베개가 필요한 자세가 있으면 담당이 들고 다니는 것으로 대신하고, 댁의 물건은 되도록 쓰지 않아요. 무슨 옷을 입고 있어야 하는지 모르시겠으면 평소 잠옷 정도면 충분하다고 생각하시면 돼요. 오래 갱신되지 않은 항목은 표시를 달아 두어 보시는 분이 감안하실 수 있게 하고 있어요. 요청이 몰리는 시간대는 답이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드려요.