예천군 용궁면은 행정동 이름과 사람들이 부르는 동네 이름이 달라서, 회리바잔잔길홈방문케어를 찾으실 때도 주소를 그대로 불러 주시는 편이 빨라요. 연락처가 연결되지 않는다는 제보가 들어오면 확인한 뒤에 표시를 바꿔요. 전화번호를 잘못 적어 주신 경우가 종종 있어서, 접수 마칠 때 번호를 한 번 되읽어 드려요. 하루 중 언제가 몸이 가장 무거우신지를 기준으로 시각을 고르시면 받는 느낌이 달라진다고들 하세요. 점심 전후는 비교적 자리가 남는 편이라 급하게 받으셔야 할 때 먼저 물어보시면 답이 빨리 나와요. 수건이 모자라다 싶으시면 진행 중에 더 요청하셔도 되고, 여유분은 늘 함께 들고 다녀요. 가족이 집에 있어도 상관없는지 물으시는 분이 많은데, 진행에는 아무 지장이 없어요. 몸 상태를 자세히 말하기가 껄끄러우시면 불편한 자리만 손으로 짚어 주셔도 돼요. 고르시는 데 도움이 되었으면 하는 마음으로 정리해 두었어요.