동래구 수민동에 사시는 분들이 흔히 부르는 동네 이름과 행정동 이름이 달라서, 그루잠유하홈타이하우스에는 주소를 그대로 읽어 주시는 편이 나아요. 이용해 보신 뒤에 느낀 점을 남겨 주시면 다음에 보시는 분들께 도움이 돼요. 시각을 옮기실 일이 생기면 되도록 이른 때에 알려 주셔야 다른 요청과 순번이 엉키지 않아요. 진행 뒤에 나오는 쓰레기도 담아 나가기 때문에 따로 버려 주실 것이 없어요. 무슨 옷을 입고 있어야 하는지 모르시겠으면 평소 잠옷 정도면 충분하다고 생각하시면 돼요. 얼굴이 닿는 자리에는 매번 새 커버를 씌우고, 걷을 때는 뒤집어 담아 나가요. 집에 아무도 없는 시각이 되어 버렸다면 문 앞에서 되돌아가는 경우도 있으니 시각을 잘 맞춰 주세요. 요금 표기가 시간당인지 코스당인지 헷갈린다는 말씀이 있어 그 부분은 나눠 적고 있어요. 요청이 몰리는 시간대는 답이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드려요.