신수동 쪽은 도로 하나를 사이에 두고 담당이 갈리는 자리라, 붉은노두레길홈방문케어에 요청하실 때 큰길 기준 어느 편인지부터 알려 주시면 좋아요. 층수와 호수를 빠뜨리고 부르시는 경우가 많은데, 그 두 가지만 정확하면 대개 문제가 없어요. 연휴 앞뒤로는 요청이 한꺼번에 몰리는 날이 있어서, 그 무렵이라면 며칠 앞서 잡아 두시는 쪽을 권해요. 진행이 끝나면 쓰던 물품을 모두 담아 나가기 때문에 뒷정리로 남는 것이 거의 없어요. 무슨 옷을 입고 있어야 하는지 모르시겠으면 평소 잠옷 정도면 충분하다고 생각하시면 돼요. 예정보다 일찍 끝내야 하는 사정이 있으시면 시작 전에 말씀해 주셔야 코스 구성을 맞춰 드릴 수 있어요. 여기 적힌 내용이 실제와 다르면 알려 주세요, 확인한 뒤에 바로 고쳐 두고 있어요. 후기에 개인을 특정할 만한 내용이 들어가면 그 부분만 가리고 나머지는 그대로 둬요. 여기 적힌 값과 다른 안내를 받으셨다면 통화 내용을 기준으로 삼아 주세요.