풍납2동 주소를 부르셨는데 실제로는 거여2동 경계에 더 가까운 자리인 경우가 있어서, 비단결유안홈타이랩은 도착 전에 위치를 한 번 더 맞춰요. 통화 내용이 접수 기록으로 남기 때문에, 바뀐 내용은 문자보다 통화로 주시는 편이 정확해요. 한 시간 뒤에 바로 받고 싶으시다면 그 자리에서 가능 여부가 갈리니, 통화로 물어보시는 편이 가장 빨라요. 쓰고 난 수건과 커버는 그 자리에서 걷어 나가고 다음 건에 다시 쓰지 않아요. 겨울에는 몸이 식지 않게 덮는 천을 한 장 더 챙겨 오는 편이에요. 집이 정돈되어 있지 않아 부끄럽다고 하시는 분들이 계신데, 다니는 자리만 비어 있으면 그대로 진행돼요. 후기를 지워 달라고 하시면 남기신 분 본인 확인을 거쳐 처리해요. 후기는 이용하신 분이 남기신 그대로 두고, 사실과 다른 부분만 확인 요청을 드려요. 남은 궁금한 점은 접수 창구로 물어보시면 그 자리에서 답을 드려요.