화순군 이양면 일대는 언덕을 낀 골목이 많은 편이라, 햇덧소담결홈타이랩에 요청하실 때 차가 어디까지 올라오는지 미리 말씀해 주시면 좋아요. 옷을 어디까지 벗어야 하는지 몰라 망설이시는 분이 많은데, 편한 만큼만 벗으시면 되고 나머지는 덮어 드려요. 문 앞에서 기다리는 동안 이웃분이 오가는 것이 신경 쓰이시면 도착하면 바로 열어 주시면 돼요. 여기 적힌 것은 알려 주신 때를 기준으로 삼은 값이어서, 지금도 그대로인지는 통화 한 번이면 정리돼요. 비가 많이 오거나 눈이 쌓인 날은 이동이 길어져서, 정해 둔 시각보다 조금 늦어질 수 있다는 점을 미리 알려 드려요. 휴대전화가 꺼져 있으면 문 앞에서 기다릴 수 있는 시간이 정해져 있어서 그 점을 알려 드려요. 이불이나 침구를 쓰지 않고 가져온 것만으로 진행하기 때문에 세탁 걱정을 하실 일은 없어요. 가족이 집에 있어도 상관없는지 물으시는 분이 많은데, 진행에는 아무 지장이 없어요. 통화 한 번이면 가능한 시각과 금액이 정리돼요.