상하면과 이름이 비슷한 동네가 다른 시군구에도 있어서, 솔개그하온빛홈방문케어에 연락하실 때는 전북 고창군까지 붙여 불러 주셔야 안전해요. 오일을 쓰는 코스라면 흡수가 잘 되는 종류로 가져오고, 남은 것은 그대로 회수해 가요. 시간이 지나면 원래대로 돌아갈 텐데 의미가 있나 하시는데, 간격을 두고 받으시는 분들이 많아요. 옷을 어디까지 벗어야 하는지 몰라 망설이시는 분이 많은데, 편한 만큼만 벗으시면 되고 나머지는 덮어 드려요. 한 주에 여러 번 받으실 생각이라면 같은 요일 같은 시각으로 고정해 두시는 편이 배정이 안정돼요. 지면에 실린 문구는 업체가 낸 내용을 옮긴 것이라 표현이 어색하면 함께 다듬어 드려요. 주차할 자리가 마땅치 않으면 근처에 대고 걸어 들어가야 해서 도착이 조금 늦어질 수 있어요. 늦은 시각을 원하시면 출발이 가능한지부터 확인한 뒤에 시각을 확정하는 순서로 진행돼요. 요청 전에 확인하고 싶으신 것이 있으면 편하게 물어보세요.