솔개그서온방문홈타이는 매장을 따로 꾸리지 않는 형태라, 정읍시 고부면 항목에도 주소 대신 담당 구역과 연락처만 붙어 있어요. 문 닫은 곳이 아직 남아 있는 경우가 있어서, 그런 항목을 알려 주시면 목록에서 내려요. 이른 아침 요청은 인원이 적게 도는 시간이어서, 원하시는 시각이 확정되기까지 통화가 한 번 더 오갈 수 있어요. 평일 낮 시간대는 조용히 받고 싶으신 분들이 많이 고르시는 편이고 대기도 짧은 쪽이에요. 한 시간이 너무 길게 느껴질까 걱정하시는 분도 있는데, 대개는 중간부터 시간 감각이 흐려진다고 하세요. 가져오는 물품 목록이 궁금하시면 접수하실 때 물어보셔도 되고, 필요 없는 것은 빼고 올 수 있어요. 예정보다 늦어질 것 같으면 늦어지는 만큼을 미리 알려 드리고 다시 시각을 맞춰요. 연락처가 연결되지 않는다는 제보가 들어오면 확인한 뒤에 표시를 바꿔요. 확인이 필요한 부분은 통화 중에 바로 답을 드릴 수 있어요.