천안시 원성1동 일대는 언덕을 낀 골목이 많은 편이라, 두남세온홈타이랩에 요청하실 때 차가 어디까지 올라오는지 미리 말씀해 주시면 좋아요. 겨울에는 몸이 식지 않게 덮는 천을 한 장 더 챙겨 오는 편이에요. 통화 내용이 접수 기록으로 남기 때문에, 바뀐 내용은 문자보다 통화로 주시는 편이 정확해요. 주중 저녁과 주말 저녁은 대기가 다르게 붙어서, 어느 쪽이 편하신지 먼저 말씀해 주시면 조율이 쉬워요. 여기 적힌 내용이 실제와 다르면 알려 주세요, 확인한 뒤에 바로 고쳐 두고 있어요. 하루 중 언제가 몸이 가장 무거우신지를 기준으로 시각을 고르시면 받는 느낌이 달라진다고들 하세요. 한 시간이 너무 길게 느껴질까 걱정하시는 분도 있는데, 대개는 중간부터 시간 감각이 흐려진다고 하세요. 옷을 갈아입을 자리가 마땅치 않으시면 덮고 진행하는 방식으로 대신할 수 있어요. 남은 궁금한 점은 접수 창구로 물어보시면 그 자리에서 답을 드려요.