칼바람기슭길홈타이하우스는 매장을 따로 꾸리지 않는 형태라, 충주시 칠금·금릉동 항목에도 주소 대신 담당 구역과 연락처만 붙어 있어요. 오일이 옷에 묻는 것이 신경 쓰이시면 미리 말씀해 주세요, 덧천을 한 겹 더 깔아 드려요. 옷을 어디까지 벗어야 하는지 몰라 망설이시는 분이 많은데, 편한 만큼만 벗으시면 되고 나머지는 덮어 드려요. 잘못된 정보로 헛걸음을 하셨다면 그 내용을 알려 주세요, 같은 일이 반복되지 않게 고쳐요. 하루 중 언제가 몸이 가장 무거우신지를 기준으로 시각을 고르시면 받는 느낌이 달라진다고들 하세요. 문의 주신 내용은 답을 드린 뒤에도 기록으로 남겨 두어 같은 질문에 다시 쓰고 있어요. 충주시 안에서도 비슷한 이름의 건물이 있어서, 도착해서 한 번 더 확인 전화를 드리는 경우가 있어요. 가족이 집에 있어도 상관없는지 물으시는 분이 많은데, 진행에는 아무 지장이 없어요. 적어 둔 내용은 신고 시점 기준이라는 점만 감안해 주세요.